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          新聞動態
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          家具電商OSO模式來襲 欲破行業新格局

          目前,隨著電商潮流的風起云涌,不少家具企業開始逐漸追求電商模式的運營發展,在O2O模式迅速卷起的家具電商時代,其發展模式也有些許漏洞,因此一種新的營銷模式——OSO模式來臨,其將用戶體驗和服務開始納入到一種新的電商運營模式。


          電商浪潮來襲OSO模式或可更適合行業發展


          OSO模式是一套結合當前O2O模式與B2C電商模式,再把用戶體驗和服務納入進來了的新型電商運營模式,即Online+service+Offline(線上商城+直接服務+線下體驗)。它不是簡單的線上購買、線下體驗,而是通過服務將線上、線下連接起來,突出服務的紐帶關系和重要性,OSO的重點在于“S”,而兩頭的“O”為其側重點,通過服務使線上與線下形成通路。


          因為電子商務本身就是一種服務行業,為了就是給消費者提供更好的購物環境和用戶體驗,互聯網從門戶、搜索到現在社交和電子商務都是在為用戶提供服務、信息、交流和服務為形式的,OSO模式就顯得更加符合當前國內電商發展生存的運營模式了。


          對于國內電子商務行業來說,這種OSO模式很有可能很快取代原先提出來O2O模式,成為未來國內電商生存發展的主要運營模式,因為這種模式不僅很好的把O2O與B2C結合了起來,同時還考慮到了消費者的用戶體驗和網購服務。


          OSO模式對消費者更加體貼 企業可實現多渠道發展


          據九正建材網了解了解,OSO模式并不是線上與線下的簡單組合,而是一種突出顧客體驗的新型商業體系,在線上商城和線下服務體驗店的產品款式、價格、促銷政策及服務標準方面都將保持一致。由于越來越多家具購買者在選購前無暇進行前期的資料查閱,更為苦惱的則是網上購買地板產品的售后問題。因此,OSO模式會為消費者排憂解難。


          首先從客戶的家具需求開始往前推,按照最終的效果來確定家具行業的布局和搭配,最后推到每一個小細節,再進行單品的采購或定制,再設計時,還要考慮到擺放方向、色彩、與房間的整體布局等,形成一套完整的設計方案,最后進行統一的施工,保證最終的效果是客戶所需要的。


          對于國內電子商務行業來說,這種OSO模式很有可能很快取代原先提出來O2O模式,成為未來國內電商生存發展的主要運營模式,因為OSO模式會為消費者排憂解難,也能為家具企業實現多渠道發展戰略,其實是一種雙贏的智慧。


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